الانتقال إلى المحتوى

وسيلة • مركز العمليات

وسيلة لمراقبة الاحتيال

اعرف الحالات المهمة، راجع الأدلة، واتخذ القرار من مكان واحد.

Wasila Captain — وسيلة Wasila — وسيلة

دخول الموظف

تسجيل الدخول

Wasila — وسيلة

وسيلة • مركز العمليات

منصة وسيلة للاحتيال

؟
...

بلاغات الاحتيال

فترة البلاغات
0
0 - 0

سجل الطلبات المراقبة

طلبات ملغاة بدأت لها فترة مراقبة بعد تعيين السائق.

0
سجل الطلبات المراقبة
الطلب السائق العميل الإلغاء فترة المراقبة آخر موقع نتيجة المراقبة
0 - 0

طلبات اليوم الملغاة

يعرض إلغاءات اليوم فقط حسب توقيت التشغيل، حتى لو لم تدخل ضمن مراقبة الاحتيال.

0
طلبات اليوم الملغاة
الطلب السائق العميل من ألغى الطلب وقت الإلغاء المراقبة النتيجة
0 - 0

السائقون ذوو الإلغاء الأعلى من الإكمال

تحليل يومي من تقارير Onde؛ ارتفاع الإلغاء وحده لا يعني تأكيد الاحتيال.

0
السائقون ذوو الإلغاء الأعلى من الإكمال
السائق الرحلات الملغاة الرحلات المكتملة الفرق نسبة الإلغاء حالة اليوم
0 - 0
بلاغات آخر 7 أيام0
عالية الخطورة0
إلغاءات آخر 7 أيام0
نسبة تأكيد الاحتيال-

البلاغات يوميا

حالات البلاغات

من ألغى الطلبات؟

سجل قرارات الموظفين

أداء الموظفين — من أول سجل

يشمل الخصومات المكتملة فعليًا فقط. رسوم إعادة التفعيل اليدوية غير محتسبة.

الرحلات المؤكدة0 إجمالي الدخل—
الموظف رحلات الاحتيال المؤكدة الدخل المحصل آخر تأكيد

إضافة مستخدم جديد

المستخدمون الحاليون

0
المستخدمون الحاليون
الاسم اسم المستخدم الدور الحالة أنشئ إجراءات

إعداد خصم الاحتيال

النسبة التي تخصم من التكلفة النهائية للرحلة عند تأكيد الاحتيال.

عند التأكيد ينشئ النظام فاتورة خصم للسائق، ثم يعتمدها، ويضيف رقم الرحلة والنسبة في تعليق الخصم. النسبة الجديدة تطبق على التأكيدات اللاحقة فقط.

آلية الاشتباه

تجمع المنظومة نقاطا من مؤشرات حركة السائق بعد إلغاء الطلب. كلما ارتفعت النقاط ارتفع مستوى الخطورة.

40+بلاغ مشتبه
70+عالي الخطورة

مؤشرات النقاط

  • إلغاء بعد تعيين السائق+20 إلى +30
  • دخول نطاق B خلال 30 دقيقة+25
  • قريب جدا من B+15
  • قطع 70% من المسار بعد الإلغاء+20
  • اتجاه الحركة مطابق للمسار+20
  • عدة نقاط قرب Bحتى +25
  • استمرار الحركة+15
  • تكرار السلوك خلال 7 أيام+10
  • عدم وجود رحلة رسمية مفسرة+10
  • رحلة رسمية قوية تخفض الاشتباه-40

تأكيد القرار

لم تتم كتابة ملاحظة قرار — يفضل توثيق السبب قبل المتابعة.